Laura Tortosa, Directrice des Opérations solutions Green&Energy

"Je travaille exclusivement pour les entreprises (tertiaire, logistique, usine), principalement dans la sphère privée, peu pour les collectivités.
Nous leur proposons des solutions d'économie d'énergie : optimisation des systèmes existants, remplacement de leurs équipements par des plus performants...

Mes activités au quotidien couvrent un spectre très large : avant-vente, construction de nouvelles offres/solutions, gestion de projet, SAV et management.
En résumé, je peux intervenir sur toutes les phases d'un projet, depuis l'identification du besoin client, jusqu'au SAV."

Fonction

Commercial et Vente, Conseil, Gestion de Projet, Ingénierie et études, Installation, Maintenance et Réparation, Relation Client, Stratégie et Management

Secteur

Accompagnement, conseil et services aux entreprises, Energies

Statut

Salarié.e

Type de structure

Grande entreprise

Mots clés

Ingénieur, Énergie, Sobriété

Lien

https://www.linkedin.com/in/laura-tortosa-8b522348/

Ton métier

En quoi ton travail s’inscrit-il dans les luttes écologiques et sociales ? A quels enjeux et de quelle manière te permet-il de contribuer ?

Réduction des consommations énergétiques et donc d’émissions de CO2.

Pourquoi l’avoir choisi ?

Il s’agissait de créer un nouveau service dans un grand groupe en partant d’une page blanche. Donc avec l’esprit un peu start-up.

Quelles qualités et compétences sont indispensables pour exercer ton métier au quotidien ?

Techniques : formation de base technique dans le domaine de l’énergie, des EnR, des systèmes énergétiques.

Humains (TRES IMPORTANT) : très bon relationnel, écoute client, réactivité, rigueur, flexibilité.

Aujourd’hui, qu’est ce qui te plait le plus dans ton métier ?

La relation client et la possibilité de créer de nouvelles solutions.

A contrario, quels aspects apprécies-tu moins ou sont plus difficiles ?

La rigidité des entreprises à oser remettre en question leur fonctionnement établi depuis de nombreuses années.

À ton avis, comment va évoluer ton métier dans les années qui viennent ?

De nouveaux profils vont émerger (techniques) et d’autres déjà existants vont se développer. Il n’y a pas assez de profils compétents sur le marché.

Ton parcours

Raconte-nous ton parcours en quelques phrases : comment en es-tu arrivée à faire ce que tu fais ? Quelle(s) formation(s) as-tu suivie(s) ? Quelles ont été les étapes de ton parcours ?

Après un bac S, je suis entrée en prépa Polytech, à défaut de ne pas trop savoir vers où m’orienter.

A la fin de ma prépa, s’ouvrait un nouveau département au sein de Polytech’Montpellier, en énergie et EnR. J’ai donc fait mon cursus d’ingénieur, au sein de ce département.

Pour des raisons politiques, ce département est maintenant affilié au groupe INSA (https://sup-enr.univ-perp.fr/).

Y a t’il selon toi des formations indispensables pour faire ton métier ?

À minima, une école d’ingénieur ou un Master dans l’énergie est nécessaire.

Toi

Quelles sont les valeurs les plus importantes pour toi ?

Confiance, respect, partage et transparence.

Quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui souhaite se lancer dans ce métier ou, plus généralement, se reconvertir ?

Attention !

Attention à la face cachée. La raison principale pour laquelle les entreprises réalisent les projets est financière et restera financière pour encore longtemps… Donc nous travaillons au quotidien avec des clients qui s’intéressent principalement à l’argent et non pas à la qualité des offres/solutions que nous sommes à même de leur proposer. Cela peut être frustrant…


Merci, Laura !

Et aussi…

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